《第一百个客人》读书笔记_一年级读书笔记300字

来源:作文辅导网 · 读书笔记  读后感  一年级作文 
这本书在讲有一只大熊阿比和一只鳄鱼阿宝开一家餐馆,可是它们明明是开一家餐馆,却只卖披萨和甜点。开店的第一天,它们的第一个客人是一个小弟弟和一位老奶奶,可是阿比却说他们是开店以来

《第一百个客人》读书笔记_一年级读书笔记300字

这本书在讲有一只大熊阿比和一只鳄鱼阿宝开一家餐馆,可是它们明明是开一家餐馆,却只卖披萨和甜点。开店的第一天,它们的第一个客人是一个小弟弟和一位老奶奶,可是阿比却说他们是开店以来的第一百个客人,还给他们特大号的披萨和甜点,结果老奶奶就只给小弟弟吃,她自己都不吃然后小弟弟为了要回报奶奶,所以第二天就坐在餐馆对面数石头,一颗石头就代表一位客人,直到数到第九十九颗的时候,他就赶快走到餐馆,把门打开,他就是第一百个客人,阿比就给他特大号披萨和甜点,然后小弟弟就打电话给老奶奶,小弟弟就只给老奶奶吃,他自己都不吃,所以过了这件事之后,阿比的店以后都生意兴隆,好的不得了。

我觉得这本书真的很好看,这本书里的阿比就说:“有时候不吃也会饱。”就像书里的阿比和他的奶奶一样,所以我觉得如果别人对你好,你也要对他好,这样你才会是一个万人迷喔!!

《市场营销》的读后感作文3000字

市场营销的作文

原标题:《市场营销》的读后感作文3000字

《市场营销》的读后感作文3000字:

大家好,这是我领读《市场营销》教材的第一篇读书笔记(不了解此事的朋友请阅读和小马宋一起读《市场营销》)。我们这一周阅读的是《市场营销》(以我手里的16版为准)的第一篇第一章:营销-创造顾客价值和顾客契合。

如果你仔细阅读,你就会发现,科特勒讲的营销和我们日常工作中说的营销是完全的两回事。

我们平时说一个品牌特别会营销,一般是什么意思呢?就是这个品牌很会“搞事情”,比如江小白的表达瓶、杜蕾斯的热点海报、瑞星咖啡的裂变和广告轰炸、网易的刷屏H5、罗辑思维的营销事件。

我们大概觉得这才是营销,我们觉得营销就是做广告、追热点、出新闻、搞事情,我们还常常说:“我们的产品其实很好,就是不太会营销。”在说这句话的时候,其实我们已经把营销狭义地定义了。

如果你先把《市场营销》这本书粗略地翻一遍,你会发现里面并没有讲几个我们期待的“营销方法”或者快速传播的技巧。我们期待的这些营销技巧,其实在像《疯传》、《助推》、《增长黑客》、《引爆点》等等这样的书中才有具体的介绍。

在这本《市场营销》的第一章中,首先为营销下了一个定义:市场营销就是管理有价值的顾客关系。而市场营销的目的是为顾客创造价值,并获得顾客回报。

基于这个定义,此书讲了市场营销的五个过程:从理解顾客需求,到设计顾客导向的市场营销战略和方案,再到建立顾客关系和为企业获取价值。

怎么样,看完之后你是不是觉得这个问题好简单呀,几句话就说完了。

可是,我还是不知道该怎么做呀。是的,教科书的问题就在这里,它给你定义了清晰的框架,你还是不太会做。因为它的解释和举例过少,尤其是当一个外国专家老爷爷面对一群中国读者的时候,这未免就过于简略了。

虽然第一章用亚马逊的例子阐述了为什么为顾客提供价值是企业市场营销最重要的任务,但亚马逊这个例子过于遥远,而且中国电商的消费者与美国电商消费者的需求又有很大的不同,所以就不太容易理解。

毕竟中国亚马逊的购物体验还是挺差的,你似乎也没有体验到什么顾客需求第一的企业价值观。另外呢,本书所举的例子都是太大的公司,你真的很难理解他们在某一个点上获得成功的策略,因为公司的成功是多因素的,而且大公司很小公司的情况太不一样。

我用几个小例子来解释这个问题吧。很多从事营销的朋友常常有这样的困惑,就是自己家的产品其实跟别家的产品几乎同质,那我怎么去做营销呢?产生这个问题可能有两个原因,第一个原因就是你们公司没有认真地去考虑如何创造顾客价值,所以有样学样照猫画虎,人家做啥我也做啥,甚至连一点微创新都没有。那其实就是没有创造属于你们产品的独特的顾客价值,导致大部分商品雷同,甚至更差,那就很难卖了。

第二个原因,也可能是因为你没有发现你们家商品的独特价值。因为我们为顾客提供的价值是多方面的,不仅仅指的是那一件商品。同样的电子商品,发货快就是一个不同的顾客价值,比如京东;同样的火锅,服务热情和亲切也是一个不同的顾客价值,比如海底捞;同样的奶茶,杯子形状不一样也是一种价值;同样的豆花早餐,老板娘漂亮也是一种不同的顾客价值。(我没开玩笑,桃园眷村上海新天地店的店长是个漂亮的台湾妹子,这真的给那家店加了分)

但是这个独特的顾客价值,是需要顾客那里认可的。你说我们家马桶盖可以作为蓝牙音箱使用,但是顾客拉臭臭的时候只是在看手机,也许他根本不在乎马桶上有没有音箱,那这个价值就是无效的。

日本人用纸巾擦汗,都是一点一点去擦拭,所以日本人对纸巾的要求是柔软轻薄。中国人用纸巾擦汗,是成片地划拉,而且他们还喜欢用纸巾擦嘴、擦桌子,所以中国消费者对纸巾的要求是柔韧不容易断,吸水力强。这就是不同的顾客群体对价值的感受是不一样的。

而不同时代,顾客对商品价值的要求也会发生变化。

我小时候吃一个生日蛋糕,那主要是对食欲的满足,因为我出生在一个物质匮乏的年代,那个时候生日蛋糕的属性是食品;现在城市年轻人买个生日蛋糕,主要是为了完成一个生日庆祝仪式,这时候生日蛋糕的食品功能退化,而成为一个过生日的道具。

所以我为我们客户“熊猫不走”蛋糕设计了一个不同的顾客价值:为顾客提供一个快乐的生日,而不仅仅是一个好吃的蛋糕。

所以熊猫不走的配送员穿着一身熊猫衣服,还会给顾客跳舞唱歌变魔术。熊猫不走的蛋糕蜡烛用的是小烟花,生日帽子做得更有意思,订生日蛋糕还有明星送祝福……,这些都是对顾客的需求洞察之后,而获得的营销策略。

你可以看到,市场营销根本就不是怎么把梳子卖给和尚那种小聪明,而是首先对顾客价值的深刻洞察和高明地满足。古茗奶茶(也是我的客户)为什么要把自己的点餐柜台内退几十公分?因为古茗奶茶大部分是街边店,顾客点奶茶时在大街上会有风吹日晒雨淋,柜台内退几十公分,顾客就可以享受到店内的空调,还能挡风遮雨。

除了奶茶,顾客在这里获得了更好的购买体验,那也是一种顾客价值。

当然这本书也不是完全没有讲我们所谓的“营销”,它在中间章节总结了进行市场营销的四个策略组合要素,就是我们常说的“4P”(产品、渠道、定价、促销),这里面的产品本质上是通过产品设计为顾客提供更好的价值的过程,而促销才是我们日常所谓的营销。

这是我领读《市场营销》第一章的第一篇文章,主要是先给大家一个概念,不要按照我们过去理解的营销来读这本书,否则就会非常地困惑,感觉没有学到什么东西。

因为顾客价值是由产品设计部门提供的,这跟你营销部分有什么关系呢?而渠道又是另一个部门的工作,定价似乎是老板的事情,所以你感觉4P跟你没有半毛钱关系。

其实不是,营销部门通过调研发现真正的顾客需求和改进方向,从而为产品部门的产品设计提供方向。

在这里我再举个例子。

我去小米生态链智米参观的时候,创始人苏峻博士给我介绍了他们的加湿器。我在过去使用加湿器的时候,有两个困扰,一个是加水太麻烦,因为你要把那个大储水桶搬下来,拧开盖子倒上水,然后再放回去;一个是用久了很容易滋生细菌,水雾的通道又很难清洁(通道里过一阵子就有一层黏糊糊的东西,那就是细菌遗留物)。

而智米第一台加湿器解决了这两个问题,一个是你加湿器没水了可以打开盖子直接往里倒水,一个是采用了杀菌技术避免了细菌滋生。所以我去年冬天就立刻买了一台智米的加湿器。

我也曾经参观过一家著名的加湿器品牌,他们的新产品设计,无非就是在出水量和造型上不断改变,今天是熊猫明天是小猪佩奇造型而已,没有解决本质的问题。

理论上来说,这个顾客需求是应该由市场营销部门来发现的,可是,似乎很少有市场人员去提这个需求,他们只是会说我们的产品根本不行,没什么区别,我们怎么推?

好了,有了这个概念后,让我们和小马宋一起再从新审视《市场营销》这本书,认真地、一字一句地去阅读和理解书里的每一篇,你会发现你将对营销有一个全新的认识和深刻地理解。

本书第一章还讲了其他一些内容,你可以自己阅读,我会在本公号第二篇读书笔记中讲一些我对这一章内容的个人认知和体会,你也可以在我的知识星球与大家一起讨论。一天读10页,600页的书两个月就能读完,坚持下去,我们改天见。要加入我的知识星球,识别下面图片即可,一次加入终身有效,加入后三天内可以退款。来源:读后感www.simayi.net返回搜狐,查看更多

责任编辑:

母正三观读后感800字-满分作文网

正三观作文

母正三观读后感

今天的天气可真不错呀!看!花儿苏醒了,草儿玩耍着。不知有多少万物在等着我的到来!

“终于可以放学啦!终于可以回家玩啦!”原来是舞蹈课结束了呀!这节课老师可来了个魔鬼训练,让同学们下腿、下腰等。可把同学们给折磨坏了,老师哪知道我们的感受呀!所以同学们多么盼望快点下课,离开这个鬼地方。现在终于下课了,这是人?同学们别提有多高兴了,换上鞋,拿起包,立马就走。连一声“老师再见!”都来不及说。

我也是如此,还不知道老师说什么呢!就像兔子一样跑了,到了下面,我坐上“专用车”便到高兴兴地回家了。到家了,我赶紧跑了下去,与邻居小孩一起玩。渐渐的,他们回家了,我也觉得特别孤独、无聊。妈妈看见了我,把我叫到身边来,温和地说:“孩子,过来妈妈,请你看一篇文章《母正三观》好吗?”“好!”话音刚落,妈妈便拿起手机,打开微信朋友圈,找到《母正三观》这篇文章,让我回到书房安静地看。

这是一篇讲述母亲管理孩子学习和母亲观点的文章。其实每一个妈妈都 作文https://wWw.ZuoWenWang.Net/ 有自己的观点,比如:孟子的妈妈,她为了让孟子学到好的东西,连续搬了三次家。第一次就有小孩哭闹、嚎叫的地方,自然梦子也学会了哭闹、嚎叫;第二次是搬到做生意比较多的地方,不久后孟子也会讲价钱了;第三次了搬到了学校附近,这时孟子可就变了,变成了爱学习的好孩子。第二位母亲是陶子的妈妈,陶子以前是个很淘气的孩子,可他的妈妈却很严厉,每天让他读书、练字、画画……不管陶子的自由,不久后,就是因为陶瓷妈妈的严厉,让他赚了个大官,让一家人安心、幸福。

我的妈妈也有观点的,她的观点是让我好好学习,考上好的大学,得到大家的器重,让全家人幸福、快乐。这次期中考试我考的不算差,也不算好。就是因为妈妈的严厉让我取得今天的成绩。每到单元测试卷发下来的时候,她就是板着脸寻问我考多少分,再看我的错题,批评完之后,就给我讲道理。这便是我妈妈的观点了,我喜欢这样的妈妈。

《母正三观》这篇文章,使我懂得了妈妈的辛苦。从今天开始,我要好好学习,不让妈妈失望。

关于中秋节的一年级作文

关于中秋节的一年级作文

中秋节是个快乐的节日。这天我们早早的起床了。爸爸妈妈带着我去买了很多好东西,还给我买了一条花裙子呢,心里可高兴了。晚上那个的时候,圆圆亮亮的月亮出现了,好美啊。柔和的淡黄色,好看极了。妈妈抱着我说,中秋节是个团圆的日子。看那月亮,多美啊。妈妈给我讲了嫦娥奔月的故事。故事里的嫦娥是个仙女,好美妙的故事啊!我爱我的爸爸妈妈!

文章推荐:

《市场营销》的读后感作文3000字

母正三观读后感800字-满分作文网

关于中秋节的一年级作文

中秋节作文读后感

我爱你祖国一年级作文

我的祖国一年级作文

《昆虫记》读后感作文

《昆虫记》读后感-满分作文网